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最先端の遺伝子研究から生まれたトータルケアブランド
「アドバンジェン」の公式オンラインショップ

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社アドバンジェン
運営責任者 柴原　加奈子
所在地 〒277-0005
千葉県柏市柏4-6-3　新栄ビル5階
電話番号 0120-19-3150
FAX番号 04-7137-9196
メールアドレス mail@advangen.co.jp
URL https://www.shop-advangen.com
商品以外の必要代金 ご購入金額が7,000円（税抜）未満の場合は、お届け先に応じた送料及び決済手数料が発生致します。

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注文方法 当サイトにて承っております。
支払方法 以下のお支払い方法からお選び頂けます。
▼代金引換
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▼クロネコ後払い（代金後払い）
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支払期限 各お支払い方法によって異なります。
引渡し時期 受注確認後、通常1～3営業日以内に発送致します。（お届け希望日指定無しの場合）
返品・交換について ▼お客様都合の場合の返品・交換について
ご注文内容を間違えた場合など、お客様のご都合による返品及び交換については、お問合せ専用ダイヤル：0120-19-3150（9:00～12:00、13:00～17:00土・日・祝を除く）までご連絡いただきました上で、返品及び交換を承ります。
返品商品到着後、商品発送時及び返送時の送料と振込み手数料を差し引いた金額を振込みにて返金させて頂きます。商品ご返送時、振込銀行口座を記載したメモを同封してください。
ただし下記の通り、返品及び交換を承ることができない場合もございますので、予めご了承ください。

返品・交換できないケース：
・開封された商品、1度でもご使用になられた商品
・お客様の責任で傷、汚れが生じた商品
・お問い合わせ専用ダイヤルへのご連絡無しにご返送いただいた場合
・商品到着後8日以内必着にてご返送いただけなかった場合
・アウトレット品、セール品（まとめ割引を除く）の場合
・アドバンジェン公式店以外からご購入された商品
（オークションサイト、個人、転売業者等より購入された商品については返品や交換を含む一切の保証を致しかねます。）
【アドバンジェン公式店】
公式アドバンジェンショップ：https://www.shop-advangen.com/
Yahoo!公式アドバンジェンショップ：https://store.shopping.yahoo.co.jp/advangenshop/

受付期間について：
お問合せ専用ダイヤル：0120-19-3150（9:00～12:00、13:00～17:00土・日・祝を除く）までご連絡いただき、商品のお届け日から8日以内必着にて、ご返送ください。

送料について：商品発送時及び返送時送料共にお客様のご負担とさせていただきます。

▼当店不備の場合の返品・交換について
お届けした商品がご注文の商品と異なる場合、商品の破損等がある場合は返品・交換および返金をさせていただきますので、着払いにて商品をお送りください。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認の上、到着より１週間以内にご連絡をお願いいたします。

▼キャンセルについて
商品発送前に限り、ご注文をキャンセルする事ができます。
ご注文をキャンセルされる場合には、お問合せ専用ダイヤル：0120-19-3150（9:00～12:00、13:00～17:00土・日・祝を除く）までご連絡ください。
ショップサイト上でのキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。
商品発送後のキャンセルの場合、商品発送時及び返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
解約について お電話のみでのお手続きとなります。
TEL：0120-19-3150（受付時間　平日9時～12時、13時～17時）へご連絡ください。
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